員工論語

關于協同工作的思考(一)

發布時間:2017-02-28

      要實現有效的協作,個人認為有兩個重點,一是專業分工及對應的組織架構,二是項目管理制度。有細致明確的專業分工和對應的組織架構是保證有能力的人能在正確的地方恰當地使用能力,是問題解決流程過程中的固著點。工作協作形成之后工作不再是單個任務,而是一個場景,包含著任務之間的相互關系,項目管理制是形成工作協作模式的重要實現形式。
  項目管理制就是在一個個場景中安排任務有序地被解決或處理關系,重點有兩個,一個是項目負責人,一個是激勵考核方法。為什么在很多建筑類、設計類的項目(不管大?。┲杏胁⑶抑挥幸粋€項目負責人?在整個任務流行進過程中,項目經理是會全程跟進的,在準備階段對目標分析、明確業務分工、任務計劃安排,在執行階段確保項目進程,保持部門之間的信息溝通與監督,將過程中的事件、例外及解決方案都記錄在檔案中,以目標為導向對全程進行掌控,因此項目經理是整個項目的指揮家,有且只能有一個。
  還有一個重點是激勵考核制度,對于以項目為主要工作成果的人員來說,工作成果直接與自己所得掛鉤是對工作高效完成最簡單粗暴又有效的方式,尤其是針對某些與效益直接掛鉤的項目,所以考核與激勵是項目完成必不可少的保障。當項目制使用在大企業部門間協作上時,因部門間協作主要體現在管理水平的提升上與企業效益直接關聯小,則較激勵應偏向考核更多一些。
  傳統考核以組織與個人考核兩種方式結合為主,個人崗位屬性與部門屬性分割非常明確且相互之間存在直接競爭關系,工作又以定性為主,不利于整體內部的協作??己朔绞綉怨ぷ黜椖砍晒麨閷?,能力水平為區別,對個人業績進行考核,弱化部門間的壁壘與區別。
  協作的目的并不是只追求突破與創新而忽略維持企業正常運轉的工作,平衡兩者的關鍵在于對工作及員工的分類。將簡單的工作分離出來成為程序性的工作,偏向于流水線,也能使基礎工作在時間效率上提高到極致。將復合型的工作歸為項目體系內,構成協作共同體。

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